Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng tt87

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "tt87" hoặc "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi": Chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tt87 tại địa chỉ tt87.one và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của tt87.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng tt87 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, vòng quay may mắn và các dịch vụ hỗ trợ liên quan.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do tt87 cấp cho người dùng sau khi hoàn thành đăng ký hợp lệ.
• "Ví tài khoản": Số dư tiền VNĐ được ghi nhận trong hệ thống tt87 thuộc về người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí, hoàn trả hoặc ưu đãi nào mà tt87 cấp cho người dùng theo điều kiện cụ thể.
• "Điều khoản": Tài liệu này và tất cả các chính sách, quy tắc bổ sung được công bố trên nền tảng tt87.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tt87, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho tt87 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• tt87 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• tt87 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện hoặc bất cẩn để lộ thông tin đăng nhập.
• Người dùng không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

tt87 chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và MB Bank. Các quy định về nạp tiền bao gồm:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán mang đúng tên của mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp hộ từ bên thứ ba.
• tt87 không chịu phí giao dịch cho người dùng trong phần lớn giao dịch nạp tiền thông thường; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí từ phía họ.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào ví tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận bởi hệ thống — thông thường trong vòng vài giây đến 5 phút.
• Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn quá 15 phút, người dùng nên liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).

Người dùng có quyền rút toàn bộ số dư tiền thật trong ví tài khoản bất kỳ lúc nào, tuân theo các điều kiện sau:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.
• Tài khoản nhận tiền rút phải mang đúng tên của người dùng đã đăng ký — nghiêm cấm rút về tài khoản người khác.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút cho thành viên thường, tức thì cho thành viên VIP Diamond và Prestige.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định cụ thể trong từng chương trình khuyến mãi.
• tt87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Trong trường hợp tài khoản đang được xem xét do nghi ngờ vi phạm điều khoản, yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra — tối đa 30 ngày.

Người dùng đồng ý tuân thủ tất cả quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và loại cá cược trên nền tảng tt87. Các quy định chung bao gồm:

Tất cả các chương trình khuyến mãi của tt87 đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi được quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình — vui lòng đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
• tt87 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là điều đó không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được cộng vào tài khoản hợp lệ.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị đối với người dùng đủ điều kiện và không thể chuyển nhượng.
• Nếu phát hiện lạm dụng hệ thống khuyến mãi (tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối xứng), tt87 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.

Người dùng đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và/hoặc hành động pháp lý:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để thực hiện cá cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống tt87 — dù vô tình hay cố ý.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tt87 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình đặt cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc lợi dụng tiền thưởng theo cách không trung thực.

tt87 có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Hành vi gian lận, gian lận tài chính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xử lý.

Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, tt87 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ việc không truy cập được dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc thiên tai.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại kinh doanh phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp trên nền tảng (bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp thể thao).

Trách nhiệm tối đa của tt87 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tt87 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của tt87 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép:

• Sao chép, phân phối hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của tt87.
• Reverse engineer (tái tạo mã nguồn) hoặc can thiệp vào phần mềm vận hành nền tảng.
• Sử dụng thương hiệu tt87 để tạo ra ấn tượng liên kết hoặc chứng thực mà không được ủy quyền.

tt87 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Khóa 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc tự chọn thời gian.
• Tự loại khỏi nền tảng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy bản thân mất kiểm soát.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Thiết lập thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ đội hỗ trợ tt87 để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của tt87.

tt87 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• tt87 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo sẽ được gửi qua SMS hoặc email đến người dùng đã đăng ký cho các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng tt87 được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật hiện hành. Quy trình giải quyết tranh chấp:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức của tt87. Thời gian xử lý tối đa 5 ngày làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu không hài lòng với kết quả bước 1, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 15 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Hòa giải độc lập: Các tranh chấp không giải quyết được qua nội bộ có thể được đưa ra hòa giải bởi một bên thứ ba độc lập được cả hai bên đồng ý.

tt87 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tt87:

• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng tt87.one
• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
• Giờ hoạt động: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của tt87 cam kết phản hồi mọi câu hỏi trong vòng 90 giây qua live chat và trong vòng 24 giờ qua email.